Un service dans InterAction est un outil comme une application ou une commande que vous pouvez lancer depuis le programme, et il existe en deux types : les services système pour tous les utilisateurs et les services personnels pour le créateur uniquement. Vous pouvez configurer des services pour démarrer avec un raccourci clavier, un bouton de barre d'outils ou une action de double-clic, vous permettant de lancer rapidement d'autres programmes ou de transmettre des données sans quitter InterAction.
Un service est une application, un programme, une macro ou une commande qui peut être lancée directement depuis InterAction. Il existe deux types de services :
- Les services système sont créés par l'administrateur système et sont disponibles pour tous les utilisateurs.
- Les services personnels sont créés par des utilisateurs individuels et ne sont disponibles que pour l'utilisateur qui les a créés.
Pour lancer un service, choisissez le service dans le menu Services. Vous pouvez configurer un service pour qu'il soit lancé via un bouton de barre d'outils, un raccourci clavier ou en double-cliquant sur un champ sélectionné.
Configurer un service pour être lancé via un raccourci clavier
Choisissez Services > Modifier pour afficher la boîte de dialogue Gérer les services.
Sélectionnez le service et choisissez Modifier pour afficher la boîte de dialogue Modifier le service.
Choisissez le raccourci en cochant Contrôle et/ou Maj et en choisissant la Touche.
- Choisissez OK pour fermer la boîte de dialogue Modifier le service.
- Choisissez Fermer pour fermer la boîte de dialogue Gérer les services.
Configurer un service pour être lancé via un bouton de barre d'outils
Après avoir configuré un service pour être lancé via un bouton de barre d'outils, vous devez ajouter le bouton de barre d'outils à l'une de vos barres d'outils.
- Choisissez Services > Modifier pour afficher la boîte de dialogue Gérer les services.
- Sélectionnez le service et choisissez Modifier pour afficher la boîte de dialogue Modifier le service.
Sélectionnez le Bouton de barre d'outils que vous souhaitez attribuer au service.
- Choisissez OK pour fermer la boîte de dialogue Modifier le service.
- Choisissez Fermer pour fermer la boîte de dialogue Gérer les services.
Configurer un service pour être lancé via une action de double-clic
- Choisissez Services > Modifier pour afficher la boîte de dialogue Gérer les services.
Sélectionnez le service et choisissez Modifier pour afficher la boîte de dialogue Modifier le service.
Choisissez Définir pour afficher la boîte de dialogue Définir l'action de double-clic.
- Choisissez l'Entité et le Type pour identifier le champ sur lequel vous souhaitez pouvoir double-cliquer pour lancer le service.
- Choisissez OK pour fermer la boîte de dialogue Définir l'action de double-clic.
- Choisissez OK pour fermer la boîte de dialogue Modifier le service.
- Choisissez Fermer pour fermer la boîte de dialogue Gérer les services.
Modifier l'ordre des services dans le menu Services
- Choisissez Services > Modifier pour afficher la boîte de dialogue Gérer les services.
Choisissez Ordre pour ouvrir la boîte de dialogue Ordre des services.
- Pour déplacer un service vers le haut de la liste, sélectionnez le service et choisissez Haut. Pour déplacer un service vers le bas de la liste, sélectionnez le service et choisissez Bas.
- Choisissez OK lorsque vous avez terminé de modifier l'ordre pour fermer la boîte de dialogue Ordre des services.
- Choisissez Fermer pour fermer la boîte de dialogue Gérer les services.
Utilisations possibles des services
Lorsqu'ils sont configurés efficacement, les services offrent deux avantages principaux :
- Les utilisateurs peuvent démarrer d'autres programmes souvent nécessaires en même temps qu'InterAction sans quitter le programme. Ils n'ont pas besoin de revenir au bureau pour démarrer l'autre programme.
- Lorsque des paramètres de ligne de commande sont inclus avec le service, InterAction transmettra des valeurs à un autre programme. Par exemple, vous pouvez configurer un service pour transmettre un numéro de fax à une application de fax automatisée.
Un service peut être très simple, comme un service qui lance simplement une application de traitement de texte. Vous pouvez également utiliser les services pour réaliser une intégration plus complexe.
Par exemple, vous pourriez créer une application Visual Basic qui utilise l'API d'InterAction pour récupérer des données sur le contact actuel et remplir une étiquette d'expédition Federal Express. Pour intégrer cette application avec InterAction, vous créeriez un service qui lance l'application personnalisée directement depuis InterAction ; ensuite, l'application personnalisée utiliserait l'API pour récupérer le contact actuel et d'autres informations nécessaires.