InterAction enthält mehrere sofort einsatzbereite Suchen, die Ihnen helfen, die Datenqualität zu verbessern. Weitere Informationen zu diesen Suchen finden Sie unter Empfohlene Suchen zur Datenpflege. Zusätzlich können Sie eigene Suchen erstellen. Die folgenden Beispiele helfen Ihnen beim Einstieg.
Beispielsuche: Unvollständige Kontakte finden
Sie können Suchen verwenden, um unvollständige Kontakte zu finden, die „bereinigt“ werden müssen. Zum Beispiel möchten Sie vielleicht Daten nach einem Import überprüfen. Sobald Sie einen unvollständigen Kontakt gefunden haben, können Sie die Informationen selbst ergänzen oder den Besitzer des Kontakts informieren.
Beachten Sie, dass die sofort verfügbaren CDM- und Datenqualitäts-Suchen eine hervorragende Grundlage für eigene Suchen bieten.
Die folgenden Suchbedingungen sind nützlich, um unvollständige Kontakte zu finden:
- [Stadt] ist leer – sucht nach Kontakten, bei denen das Feld Stadt leer ist UND nach Kontakten, die keine Adressen haben. Sie können eine ähnliche Suche für andere Adressfelder wie Bundesland oder PLZ/Postleitzahl durchführen. Ebenso ist eine Suche nach Name, Telefon oder elektronischer Adresse möglich.
- Kontakt hat nicht mindestens eine Telefonnummer – sucht nach Kontakten, die keine Telefonnummer haben. Sie können auch nach Kontakten suchen, die keine Adresse oder keine elektronische Adresse haben.
- Kontakt hat keine Postadresse.
- Person ist keinem Unternehmen zugeordnet – sucht nach nicht zugeordneten Personenkontakten.
Um den Überblick über die zu korrigierenden Kontakte zu behalten, erstellen Sie ein Ja/Nein-Zusatzfeld mit dem Namen „Falsche Adresse“ (oder ähnlich) für den Ordner. Nachdem Sie die Suche durchgeführt haben, wählen Sie Markieren > Alle markieren und dann Markieren > Zusatzfeld setzen, um das Feld „Falsche Adresse“ auf „Ja“ zu setzen.
Marketinglisten – Beispielsuche: Empfänger ohne Postadresse
Mit dieser Suche identifizieren Sie Kontakte, für die keine Postadresse hinterlegt ist. Für jeden Kontakt im Ergebnis können Sie entweder den Kontakt entfernen oder eine Adresse als Postadresse festlegen.
Diese Suche beschränkt die Ergebnisse auf Kontakte, die die Sendung per regulärer Post erhalten, basierend auf dem ordnerspezifischen Feld Zustellmethode. Falls dieses Feld für die gesuchte Marketingliste nicht relevant ist, entfernen Sie diese Bedingung aus der Suche. Wenn die Sendung beispielsweise immer per regulärer Post verschickt wird und dieses Feld nicht verwendet wird, ist das Kriterium Zustellmethode nicht relevant.
Nur in den ausgewählten Ordnern suchen:
Wählen Sie den spezifischen Marketinglisten-Ordner für die Suche aus
Kriterien:
(Zustellmethode ist Beide ODER Zustellmethode ist Reguläre Post) UND Kontakt hat keine Postadresse