Aufrechterhaltung der Datenqualität
Bei der Sicherstellung der allgemeinen Datenqualität sind die Datenverantwortlichen dafür zuständig, Daten zu bereinigen, doppelte Kontakte zusammenzuführen, Daten zu standardisieren und Unstimmigkeiten im gesamten InterAction-System zu beheben. Da InterAction besonders gut dafür geeignet ist, Informationen von vielen verschiedenen Benutzern in einer zentralen Datenbank zusammenzuführen, können auch nicht standardisierte, ungenaue oder doppelte Daten erfasst werden, die von diesen Benutzern eingegeben wurden. InterAction bietet mehrere Funktionen, um solche Probleme zu vermeiden; dennoch können fehlerhafte Daten in das System gelangen. Es ist Aufgabe der Datenverantwortlichen, durch die Überwachung der von Benutzern hinzugefügten Informationen zu verhindern, dass falsche Daten in InterAction eingegeben werden. Darüber hinaus prüfen Datenverantwortliche regelmäßig auf doppelte oder fehlerhafte Informationen und führen verschiedene Bereinigungsaufgaben durch. Dadurch wird die Qualität Ihrer Datenbank verbessert und das Interesse der Benutzer an InterAction erhöht.
Datenqualitätsfunktionen
Kontaktdatenpflege
- Überwachung und Prüfung von Änderungen an Kontaktinformationen
- Suchen und Ersetzen verwenden
- Bereinigung von Telefonnummern und Adressen
- Umwandlung eines persönlichen Kontakts in einen Firmenkontakt
- Umwandlung eines Firmenkontakts in einen Personenkontakt
- Vereinigung Aufräumen
- Verwalten doppelter Kontakte
- Mehrere doppelte Kontakte zusammenführen
Funktionen für das Änderungsmanagement von Daten
- Überblick über das Änderungsmanagement von Daten
- Datenänderungsmanagement Benutzer und Gruppen
- Verwendung des Posteingangs für Datenänderungsmanagement
- Bearbeitung von Änderungsmanagement-Tickets für Daten nach Ticket
- Bearbeitung von Tickets zur Datenänderungsverwaltung nach Kontakt
- Konfigurieren Sie das Datenänderungsmanagement für Kontakttypen, Marketinglisten
- Konfiguration von Regeln für das Änderungsmanagement von Daten
- Standardmäßige Einstellungen für das Änderungsmanagement von Daten