Ein Benutzer oder eine Gruppe im Data Change Management kann mit Data Manager-Rechten ausgestattet werden. Ein Benutzer oder eine Gruppe mit Data Manager-Rechten kann Folgendes tun:
- Auf alle Data Change Management-Tickets über ein Data Manager-Postfach zugreifen, unabhängig davon, welchem Benutzer das Ticket zugewiesen ist.
- Auf die Postfächer aller Data Change Management-Benutzer zugreifen.
- Beliebige Tickets abschließen, unabhängig davon, welchem Benutzer oder welcher Gruppe sie zugewiesen sind.
Die Data Manager-Rechte sollten nur an wichtige Mitarbeitende vergeben werden, die ein fundiertes Verständnis von InterAction und dessen Daten haben. Data Change Management-Benutzer und -Gruppen, die diese Rechte nicht erhalten, sind in der Regel Data Stewards, die nur bestimmte Kontaktgruppen überwachen möchten. Zum Beispiel sollte ein Data Steward, der nur Änderungen am Personal von Organisationen überwacht, um Aktualisierungen im Personalwesen vorzunehmen, nicht als Data Manager eingestuft werden.
Wenn Sie als IAADMIN angemeldet sind, haben Sie automatisch Data Manager-Rechte.
Data Manager-Rechte einem Data Change Management-Benutzer oder einer Gruppe zuweisen
- Melden Sie sich bei InterAction Administrator an.
- Doppelklicken Sie im Hauptfenster von InterAction Administrator auf Data Change Management-Konfiguration.
Wählen Sie Benutzer und Gruppen aus.
- Wählen Sie den Benutzer oder die Gruppe aus, dem/der Sie Data Manager-Rechte zuweisen möchten, und markieren Sie Data Manager.
- Wenn Sie fertig sind, wählen Sie Schließen.